摆脱「职场冲突」做自己情绪化解者

投稿作者:老翰 围观人数:108 点评:0次

跟闺蜜聊天,她的开头经常是,“刚跟同事撕完,太气了”。

说好不带个人情感的工作,却还是免不了因各种原因跟同事起争执。

摆脱「职场冲突」做自己情绪化解者 第1张图片

今天想跟大家分享几个摆脱职场冲突的小贴士,希望在乘风破浪的路上,我们都能做自己心情的化解者。

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1、不要向非亲密友人抱怨情绪

比如,你正在做一个项目,每个人都有各自的任务,忽然有人失去联络——不接电话,人间蒸发,导致你或其他人需要接手被丢下的额外工作。

你跟旁边的同事发泄了一下不满,突然,消失的人回来了,还知道了你所说的一切。

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有时候我们以为和他人心照不宣,却可能是自作多情。同事并没有义务替我们保密,我们只是默认会有这样的默契。

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2、适当的发泄是为了变得积极

比如,你正在给甲方提案,另一个同事打断你的发言,并说了类似的方案。你不能在客户面前大吵,只能若无其事的点头称是,而心中早已怒火燃烧。

这时我们可以找信得过的朋友,发火、咒骂,尽己所能进行宣泄。

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但记得,宣泄之后你需要让态度变得积极,去思考接下来我可以做什么改变现状?

职场允许一两次崩溃,但不能一直抱怨不公,否则你就是下一个祥林嫂。

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3、学会使用别人的工作语言

比如,你收到同事的邮件,语气冷漠,明明是协作工作,读起来却像是你在给他添麻烦。而电话交流,却发现对方态度良好,非常热情。

并不是同事说一套做一套,而是每个人在不同情境下,会拥有不同的语言性格。

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邮件和电话传递出来的信息和语气是不一样的,你必须明白什么时候要打电话,什么时候面对面交流比较好。

我们都有自己的体验和交流方式,尝试理解对方的角度,并接受一个事实----别人的工作语言可能与你不同。

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4、远离职场上的两面派惯犯

比如,你要和甲方客户面谈,在那之前你和一位同事讨论了方案,他说,“我会挺你的”。

虽然这个同事有临时变卦的前提。但你觉得大家已经深入谈过话了,“我们步调一致了,我要相信这个人”。

你去了这个会议,客户不同意你的观点,然后这位同事精准的在你面前赞同了客户的观点,让你出尽洋相。

会议结束后,他竟然有胆量过来,跟你说“这会议太奇葩了,对吧?”

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这是个很好的爆发时机,但与其争吵,不如远离。

有时我们会尝试建立对别人的期望,然后会因为别人没达到预期而感到失望。而实际上,事与愿违才是常态,我们必须学会接受别人目前的状况,然后进行自我调整。

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职场很苦,但解药在我们自己手里。

the end
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