学会这一下这4点，疯狂成交顾客，业绩翻N倍，我是你们的小敏，今天又来为大家分享销售干货啦~
1、要记住
顾客永远是对的，这句话就是说顾客说出的话都是有目的和原因的，站在顾客立场，从顾客出发点来看是对的。沟通的最终目的是要达成双方一致。销售与战争最大区别在于，在销售过程中我们不是要赢得战争而是要达成交易。
2、要记住
成功者告诉我们，沟通过程中，最好不要轻易否定顾客看法，即便对方吹毛求疵，你也要让他把话讲完并认可他，让他感觉你是他知己，让他喜欢你并信赖你。这样才容易说服对方，至少这种方式不会给人强词夺理的感觉，也比较容易掌握住对方情绪。
面对很挑剔的顾客，最好先静静听他说话，等他说完，在认同他意见的基础上，同时表达你的高见，这样比较容易得到你想要的结果。
3、要记住
别人表示肯定认同的过程中常用的8个黄金句子。
1.你这个问题问的很好
2.你讲得很有道理
3.我理解你的心情
4.我了解你的意思
5.我认同你的观点
6.我尊重你的想法
7.感谢你的意见和建议
8.我知道你这样做是为我好
4、要记住
赞美是拉近你和顾客间距离最有效的手段，你认为如何赞美有效及赞美时应注意哪些关键呢？赞美要真诚，抓住顾客闪光点，并运用具体、间接、及时的原则。
1.要发自内心的、真诚地去赞美他。
2.赞美对方的闪光点(任何人身上均有闪光点)
3.赞美他某一比较具体的地方。
4.使用间接赞美(赞美与他相关联的人或事)。
5.借第三者赞美(他本人听起来不会不好意思，他不仅会感谢你，还会感谢你假借的那人，比你直接说效果会更好)
6.及时赞美
7.赞美中最经典的4句话：你真不简单，我很欣赏你，我特佩服你，你很特别 。
希望各位得到技巧后可以运用到实战中去，愿你们每月成为销售冠军。
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